Política de Envíos

En Sublime Hogar trabajamos para que cada uno de nuestros muebles llegue en perfectas condiciones y dentro de los plazos establecidos. Como gran parte de nuestros productos son fabricados bajo pedido, los tiempos de entrega pueden variar según el tipo de producto adquirido.

Zonas de cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio de la República del Paraguay. No realizamos envíos internacionales.

Para Asunción y Departamento Central, algunos envíos son gestionados con logística propia y otros a través de servicios tercerizados de transportadora. Para el interior del país, los envíos se realizan mediante la transportadora AEX.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega varían según la línea de producto:

• Línea estándar: entre 5 y 10 días hábiles.
• Muebles personalizados o proyectados: entre 10 y 28 días hábiles.

El plazo de producción comienza a partir de la confirmación del pago o del anticipo correspondiente.

Costos de envío

• Para Asunción y algunas ciudades seleccionadas del Departamento Central, el envío no tiene costo en compras superiores a Gs. 1.000.000.
• Para compras menores a ese monto, o hacia otras ciudades del Departamento Central, el costo de envío es fijado por la transportadora y corre por cuenta del cliente.
• Para envíos al interior del país, el costo es fijado por la transportadora tercerizada correspondiente.

Transportadora

Utilizamos el servicio de la transportadora AEX para los envíos que lo requieran.

Días de despacho

No realizamos despachos los días domingos, feriados y días festivos. Los envíos se procesan en días hábiles.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado tu pedido, te mantendremos informado sobre el estado de tu envío a través de los datos de contacto que nos proporciones al momento de la compra.

Qué hacer si tu pedido se demora o no llega

Si tu pedido presenta una demora respecto a los tiempos informados, o no llega dentro del plazo estimado, comunícate con nuestro equipo a través de los datos de contacto indicados al final de esta política, indicando tu número de pedido para que podamos ayudarte.

Última actualización: 10 de julio de 2026. Esta política fue elaborada por Sublime Hogar.